為深入貫徹落實黨的二十大精神，堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，進一步提升醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和服務(wù)效率，不斷改善群眾看病就醫(yī)體驗，按照上級要求和《榆林市第五醫(yī)院院長接待日制度》規(guī)定，現(xiàn)將12月份醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)接待日有關(guān)事宜公告如下：

接待時間：每周五上午9:00-11:00

接待地點：院級領(lǐng)導(dǎo)接待室（一樓東側(cè)第五門診室）

接待對象：門診、住院患者及家屬，院內(nèi)職工及家屬，社會各界人士等。

預(yù)約方式：電話預(yù)約 0912-6199200

注意事項：

1.院領(lǐng)導(dǎo)接待日工作采用院領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪的方式進行，接待院領(lǐng)導(dǎo)代表領(lǐng)導(dǎo)班子聽取患者“急難愁盼”問題，對接待日反映的各項內(nèi)容進行閉環(huán)管理，及時反饋。

2.接待對象需攜帶有效身份證件，自覺遵守接待秩序，服從工作人員的安排，到指定場所反映情況和問題，做到不妨礙社會公共秩序和醫(yī)院正常醫(yī)療秩序。

3.接待對象反映事項，要客觀真實，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。

4.接待對象不能攜帶危險品、爆炸品或管制器械等物品，并做到愛護公共財物，不損害接待場所的公私財物。

歡迎廣大患者及家屬積極向院領(lǐng)導(dǎo)反映情況，提出意見、建議或訴求。

  榆林市第五醫(yī)院  

2024年12月19日